Les derniers chiffres diffusés par le STIF montrent qu'un sentiment d'insécurité dans les transports en commun règne toujours majoritairement dans l'esprit des voyageurs.
Pour limiter les incivilités et renforcer votre protection et celle des conducteurs, Pep's mobilise d'importants moyens humains et techniques :

Une présence humaine renforcée
Présents dans les gares routières, aux sorties des établissements scolaires ou en accompagnement des conducteurs, 4 régulateurs et 6 contrôleurs sillonnent le réseau Pep's. Ils jouent un rôle d'accueil et de prévention.

Depuis leur mise en place, on a pu noter une baisse de 80% du vandalisme et de 60% pour les dépôts de plaintes de voyageurs.

Le système d'alarme conducteur
Chaque conducteur dispose d'un système d'alarme qui, dès son déclenchement, permet la localisation immédiate du bus depuis le centre d'exploitation AMV et met le véhicule sur écoute générale.
Le Service Sécurité et les forces de l'ordre sont alors envoyés sur place pour intervention.

La Vidéo-Protection
2 caméras sont en cours d'installation dans chaque véhicule pour filmer et enregistrer l'intérieur et la cabine du conducteur 24h/24h. Pour tout incident, les enregistrements sont conservés et transmis, si nécessaire, aux autorités.